Regulamin serwisu i aplikacji mobilnej Pakuci

Ostatnia aktualizacja: niniejszy regulamin obowiązuje od chwili opublikowania na stronie internetowej Pakuci. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed skorzystaniem z naszych usług.

1. Postanowienia ogólne i dane usługodawcy

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz aplikacji mobilnej „Expense Control", udostępnianych przez Pakuci (dalej: „Usługodawca" lub „my"). Regulamin sporządzono zgodnie z przepisami prawa obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

Dane kontaktowe Usługodawcy

2. Zakres usług

Pakuci udostępnia aplikację mobilną „Expense Control", która służy do rejestrowania, kategoryzowania i przeglądania wydatków osobistych lub domowych. Aplikacja ma charakter narzędzia pomocniczego i nie stanowi doradztwa finansowego, podatkowego ani księgowego.

3. Składanie i potwierdzanie zamówienia

Zamówienie na usługi lub dostęp do funkcji aplikacji składa się w następujący sposób:

  1. Użytkownik wybiera interesującą go usługę lub wariant dostępu w serwisie internetowym albo w aplikacji.
  2. Użytkownik uzupełnia wymagane dane i akceptuje niniejszy regulamin.
  3. Użytkownik zatwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym jednoznacznie jako zamówienie z obowiązkiem zapłaty, jeżeli usługa jest odpłatna.
  4. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia na adres e-mail podany przez użytkownika oraz na stronie potwierdzenia.

Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez użytkownika potwierdzenia zamówienia. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne.

4. Ceny, płatności i zakres świadczenia

Wszystkie ceny podawane w serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile przepisy nie stanowią inaczej. Cena widoczna w chwili składania zamówienia jest ceną ostateczną i obejmuje wszystkie świadczenia opisane przy danej usłudze.

5. Odstąpienie od umowy i anulowanie zamówienia

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected] lub pocztą na adres: Pakuci, Wałowa 117, 87-551 Gdańsk.

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych na nośniku innym niż trwały, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jakiego użyto przy płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z dalszego korzystania z aplikacji i usunąć swoje konto, kontaktując się z nami pod wskazanym adresem e-mail.

6. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w związku z nienależytym wykonaniem usługi lub niezgodnością treści cyfrowej z umową.

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z mediacji lub postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim, a także zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

7. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje wyłącznie jeden plik cookie o nazwie consent_state. Przechowuje on wybór użytkownika dotyczący zgody i jest zapisywany na okres jednego roku. Nie stosujemy narzędzi analitycznych ani innych plików cookie.

Nazwa Cel Okres przechowywania
consent_state Zapisanie wyboru użytkownika dotyczącego zgody 1 rok

Pomiar skuteczności reklam jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody i tylko na stronie potwierdzenia zamówienia.

8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Pakuci. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami krajowymi. Przetwarzamy je w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, wypełnienia obowiązków prawnych oraz, w przypadku zgody, w celach pomiaru reklam.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres [email protected]. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości i poprawności działania aplikacji. W granicach dozwolonych prawem:

Powyższe ograniczenia nie dotyczą odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie ani uprawnień konsumenta, których nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

10. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując użytkowników o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected], tel. +48 58 111 66 51.